Was umfasst Arbeitsgestaltung? Unter dem Begriff lässt sich die Gestaltung von Arbeitsbedingungen zusammenfassen.
Konkret sind dies Aufgaben- und Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitsmittel, Arbeitszeiten und Arbeitsorganisation.
Mit der Arbeitsgestaltung können einerseits Ziele eines Unternehmens positiv beeinflusst werden wie beispielsweise Produktivität. Andererseits kann eine gesundheitsfördernde Arbeitsgestaltung die Persönlichkeitsentwicklung und die Kompetenzen von Mitarbeitenden sowie deren Gesundheit und also letztlich ihre Leistung fördern.
Eine Arbeitsgestaltung ist dann gesundheitsfördernd, wenn die Ressourcen am Arbeitsplatz grösser sind als die Belastungen. Das Verhältnis von Belastungen und Ressourcen sollte bei Mitarbeitenden zumindest ausgeglichen sein, denn ein Ungleichgewicht kann zu Stress führen und ein Risiko für die Gesundheit sein.
Zu den Ressourcen zählen unter anderem individuelle Bewältigungsmöglichkeiten wie Erfahrungen, Einstellungen, Problemlösefähigkeiten sowie positiv wirkende Arbeitsbedingungen, wie Handlungsspielraum und Ganzheitlichkeit von Aufgaben. Belastungen sind beispielsweise Zeitdruck, Konflikte, Unklarheit bei Zuständigkeiten und häufige Unterbrechungen.
Gesundheitsförderung Schweiz erhebt mit dem Job-Stress-Index jährlich die Belastungen und Ressourcen der erwerbstätigen Bevölkerung in der Schweiz.
Als Führungsperson können Sie die Arbeit Ihres Teams gesundheitsfördernd gestalten indem Sie sich mit folgenden Themen auseinandersetzen:
Versuchen Sie, bei Ihrem Team Fehler und Störungen bei der Arbeit und in Arbeitsprozessen zu reduzieren oder gar zu vermeiden.
Stärken Sie bei Ihrem Team Ressourcen und optimieren Sie kontinuierlich Prozesse.
Setzen Sie sich damit auseinander, wie es in Ihrem Team um das Gleichgewicht von Ressourcen und Belastungen steht. Überlegen Sie sich, wie Sie Belastungen und Ressourcen bei Ihren Mitarbeitenden im Gleichgewicht halten können. Mit der Job-Stress-Analysis von Gesundheitsförderung Schweiz können Sie anonym erheben, wie es um die Belastungen, die Ressourcen und die Gesundheit Ihrer Mitarbeitenden steht. Im anschliessenden Workshops suchen Sie zusammen mit Ihren Mitarbeitenden Lösungen, um die Stressfaktoren zu reduzieren und die Ressourcen zu stärken.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden Möglichkeiten, um ihre Kompetenzen bei der Arbeit einzusetzen oder zu erweitern.
Geeignete PC-Programme, Werkzeuge, Headsets, Smartphones
Ergonomie: höhenverstellbare Tische und Arbeitsflächen, Hilfen beim Heben von schweren Gegenständen
Lärmschutz, Regelung Luftfeuchtigkeit, Anpassungen bei der Beleuchtung, Schutz vor Hitze und UV-Strahlung
Ganzheitliche, abwechslungsreiche Aufgaben: Arbeitsplatzwechsel (Job Rotation), Aufgabenerweiterung (Job Enlargement), Aufgabenbereicherung (Job Enrichment)
Pausengestaltung, flexible Arbeitszeitmodelle, Regelung Erreichbarkeit
Absprachen mit Schnittstellen, Verfügbarkeit von Material, Teamarbeit, Projektgruppen
Galliker, S., Igic, I., Elfering, A., Semmer, N., Brunner, B., Dosch, S., & Wieser, S. Job-Stress-Index 2020. Monitoring von Kennzahlen zum Stress bei Erwerbstätigen in der Schweiz. Faktenblatt 48. Bern und Lausanne, Gesundheitsförderung Schweiz.
Schaper, N. (2019). Arbeitsgestaltung in Produktion und Verwaltung. In F. Nerdinger, G. Blickle, & N. Schaper (Hrsg.), Arbeits-und Organisationspsychologie (S. 411–434). Berlin, Heidelberg: Springer.
KMU-vital – Arbeitsgestaltung
Matyssek, A. (2020). Gesund führen – sich und andere! Trainingsmanual zur psychosozialen Gesundheitsförderung im Betrieb. Norderstedt: Books on Demand.
Job-Stress-Index von Gesundheitsförderung Schweiz
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